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ショッピングガイド
送料・お支払い・返品と、特定商取引法に基づく表記です。
送料・お届けについて
| ネコポス（送料無料） |
■全国送料無料 ■ポスト投函 |
|---|---|
| ネコポス(沖縄・離島は+850円) |
■沖縄・離島へのお届けは別途送料が850円追加になります。 ■ポスト投函 |
| 宅急便コンパクト(送料無料) |
■送料無料 |
| 宅急便(送料無料) | |
| クール便(送料無料) |
商品ごとの発送の目安は、各商品ページの価格の下に書いています。
お支払いについて
| 商品代引き（ヤマト運輸） |
【業者】ヤマト運輸 【決済方法】 ・現金のみ ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 |
|---|---|
| 銀行振込 | 振り込み手数料はお客様負担になります。 |
| クレジット |
     最短で発送できます |
| コンビニ支払い | |
| PayPay | |
| Amazon Pay | Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
| 使えるカード |
VISA・マスターカード・JCB・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブ
|
返品・交換について
| 不良品 | ■お客様都合による返金交換 当店ではお客様都合による返金交換は受け付けておりません。 お受け取りができず返送された場合、再配達料が発生します。商品代金の返金キャンセルはできませんので予めご了承ください。 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による返金交換 以下の条件にあてはまる場合、返金交換いたします。 対応条件 配達完了日を含む7日以内に画像を添付の上、ご連絡をお願いします。 写真の添付がない場合や商品の回収ができない場合は対応致しかねます。 また商品到着時の破損に関しましては運送会社へご連絡をお願いします。破損が確認された商品につきましては当社で送料負担させていただきます。 |
|---|---|
| 返品期限 | 配達完了日を含む7日以内に画像を添付の上、ご連絡をお願いします。 |
よくある質問
送料はかかりますか
全商品、送料無料です。沖縄・離島は、一部の配送方法で追加送料がかかります。
いつ届きますか
商品によって異なります。商品ページの「発送の目安」をご覧ください。
届いたら、どう保存すればいいですか
干し芋は、小分けにして冷蔵または冷凍で保存してください。
干し芋についている白い粉は何ですか
さつまいもの糖分が表面で結晶になったものです。カビではありませんので、そのままお召し上がりいただけます。
返品はできますか
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。届いた商品に不備があったときは、配達完了日を含む7日以内に、画像を添えてご連絡ください。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 芋國屋 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 権乃英寿 |
| 郵便番号 | 2700132 |
| 住所 | 千葉県流山市駒木633-4 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ■クレジットカード決済の場合：手数料無料 ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■商品代引の場合：1回のご注文につき330〜750円（税込） |
| 申込有効期限 | ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 | 【お届け日目安について】 ■前払いの場合 ご入金確認後より最短1営業日前後で商品の発送となります。 ■前払い以外のお支払い方法の場合 「お届け日指定なし」のときには、ご注文より最短1営業日前後で商品の発送となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。 |
| お支払い方法 | ■クレジットカード決済 ■銀行振込（前払い） ■商品代引 ■コンビニ支払い ■PayPay ■Amazon Pay |
| お支払い期限 | ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後3日以内にお振込みください。ご入金を確認してから発送いたします。 |
| サービス名 | 株式会社 芋國屋 |
| 電話番号 | 04-7128-5369 |
| 公開メールアドレス | imokuniya@gmail.com |
| ホームページアドレス | https://imokuniya.net/ |